является ведущим поставщиком мобильной связи, интернета, спутникового и кабельного телевидения. Обслуживает более ста миллионов на территории России, покрывает и предоставляет услуги в Белоруссии, Украине, Армении, Туркменистане. Тарифы на телефон адаптированы для разных слоев населения, бизнеса. Пакеты услуг, предоставляемых коммуникационной компанией, сбалансированы не только по видам, но и степени рентабельности для пользователей.
На основании глубокого анализа рынка специалистами
разработано большое количество тарифных пакетов, их линейка постоянно обновляется. Клиенты стараются найти оптимальный по цене, удобству пользования вид услуг. При изменении требований к услугам коммуникаций, зачастую переходят на новый тарифный пакет. Это является причиной того, что иногда возникает ситуация, когда клиент дезориентирован, забывает, на какой пакет перешел.Способы определения вида пакета услуг
В том случае, когда вы приобретаете новый номер, то на нем указан тарифный пакет. Но, порою, абоненты переходят несколько раз на новые виды тарифных планов, сохраняя прежний номер. Ведь он зафиксирован в базе данных родных, друзей, на работе. Существует несколько способов узнать свой тарифный план:
- Первый самый доступный — USSD-запрос. Достаточно набрать комбинацию цифр *111*59 решетка и трубку вызова. В автоматическом режиме вам сообщат текущий тариф. Ниже указаны другие полезные USSD-запросы.
- Можно набрать комбинацию 111 (бесплатная линия МТС), нажать вызов, затем нажать 4, далее 1 и еще раз 1.
- Следующий способ подходит тем, кто является владельцем современных гаджетов: сматфонов, айфонов, планшетов с операционными системами (Android, iOS, Windows Phone). На них устанавливают приложение «Мой МТС». Зайдя в личный кабинет, можно узнать не только тарифный план, но и исчерпывающую информацию о текущем счете, сроке действия, акциях. Через личный кабинет переходят на другой тарифный пакет, через цифровые коды. Воспользоваться услугой можно при условии наличия интернета.
- В том случае, когда в доме стоит модем от компании МТС, в нем установлена программа «Коннект-менеджер», в ней в автоматическом режиме отражается вся информация о текущем счете и тарифе. Необходимо набрать цифровой код USSD-запроса, чтобы получить информацию.
- Узнать свой тариф и получить другую информацию возможно через сайт телекоммуникационной компании login.mts.ru, введя номер своего телефона. Таким образом, получите исчерпывающую информацию о текущем трафике.
Для людей, которые не ориентируются в цифровом наборе кодов, достаточно дозвониться оператору, он ответит на все интересующие вопросы, в том числе о тарифном плане.
Тарифы МТС
В этом видео вы сможете узнать, как проверить свой тарифный план различными способами.
Преимущества телекоммуникационной компании МТС
Сеть покрывает территорию не только России, но стран СНГ содружества. Технологические инновации позволяют внедрять в практику новейшие технологии.
Услуги компании и преимущества:
- Пятая часть всех базовых станций в России приходится на компанию МТС. По всей территории страны и СНГ установлено почти 12 000 LTE (Long-Term Evolution,4G LTE) базовых точек, которые осуществляют беспроводную, с высокой скоростью, передачу связи и интернета.
- Управление всем комплексом услуг осуществляется единым центром. Он глубоко интегрированный во все регионы страны. Отлаженные, четко организованные структуры обеспечивают песперебойную работу и координацию всех звеньев.
- Клиенты могут в любой момент, круглосуточно, обратить в центр обслуживания для решения текущих вопросов.
- За корпоративными клиентами закрепляются индивидуальные менеджеры для обслуживания.
- В компании разработана система скидок, начисления бонусов. Регулярно проводятся акции.
- Пользователи могут приобрести кредитную карточку «МТС деньги», оплачивая ей услуги операторов и другие покупки. За это они получают дополнительные бонусы.
- При помощи мобильной связи можно управлять счетом в банке, оплачивать интернет покупки и в сети магазинов, в том числе в кредит.
- Программы лояльности позволяют не только накапливать баллы, но и менять их на рубли при приобретении, к примеру, билетов в Аэрофлоте, Уральских линиях «Крылья».
- Качественная международная связь в роуминге обеспечивается тем, что связана с центром Ancotel GmbH (Германия), который обеспечивают межсетевое сообщение с международными операторами по всему миру.
- Через широкую розничную сеть можно приобрести в комплексе весь необходимый набор технических средств для обслуживания мобильной связи и интернета.
Основные виды услуги компании
МТС оказывает весь спектр телекоммукационных услуг, рассчитанных на широкий круг пользователей: частных, бизнеса, организации.
GSM, второго поколения сотовой цифровой связи, обеспечивает работу:
Эти стандарты поддерживаются не только на территории России, но и Белоруссии, Армении, Туркменистана и других регионов. Система
интегрирована в международные системы сотовой связи, что обеспечивает работу в роуминге.Кроме мобильной связи, компания обслуживает собственную проводную линию телефонных коммуникаций («МГТС»).
предоставляет услуги Интернет (кабельный высокоскоростной волоконно-оптический). Обслуживается линиями компании МТС, протяженность которых более 150 тысяч км.
3-4 G мобильный интернет. Для его использования необходимо приобрести USB-модема.
Также у
представлено 3 вида телевизионных коммуникаций.Для мобильных приложений (смартфонов, iPhone, планшетов), специальные программы («МТС ТВ», «МТС-Планшет») обеспечивают бесперебойный доступ к аналоговым каналам не только дома, но и в дороге.
Оптоволоконное кабельное телевидение («Домашнее МТС ТВ»), к которому могут быть подключены игры и другие интерактивные функции, пользуется большим спросом у клиентов компании.
Таким образом, обеспечивается комплексное обслуживание клиентов. Кроме того предоставляются дополнительные услуги, как для частных заказчиков (игры, приложения), так и корпоративных (закрытая внутренняя сеть, защита передаваемых данных, организация конференц-связи).
Виды тарифных пакетов
Формируются на основе глубокого анализа рынка.
Их можно разделить на несколько типов:
- для частного пользования телефоном, как традиционным способом коммуникаций;
- бизнес тарифы для людей, которые нуждаются в расширенном трафике и роуминге;
- обслуживание корпоративных клиентов, нуждающихся во внутренней сети коммуникаций;
- тарифные пакеты для пользователей, работающих через интернет сети, для чего необходима высокая скорость связи.
С учетом этих данной специфики сформированы тарифные пакеты.
Популярные пакеты
Тарифы Smart — наиболее востребованный вид пакетных услуг с ежемесячной абонплатой. Клиентов привлекает то, что, оплатив раз в месяц услуги мобильного оператора, он получает комплексное обслуживание включающее: определенное количество минут и СМС, ММС сообщений, а так же возможность пользования мобильным интернетом.
Представлена линейка Smart из 6 пакетов: «Мини», «Безлимитище», просто «Смарт» и «Смарт + 2017», «Смарт Топ», «Смарт NONSTOP».
Название пакета, цена в рублях | Количество минут | Количества СМС | Интернет | Код подключения |
---|---|---|---|---|
«Мини», 300 | 250 | 250 | 1 Гб | *111*1023 # ✆ |
«Смарт», 600 | 600 | 600 | 3 Гб | *111*1024 # ✆ |
«Безлимитище», 600 | 200 | 200 | Безлимитный | *111*38088 # ✆ |
«Смарт + 2017», 900 | 110 | 110 | 15 Гб | *111*1025 # ✆ |
«Смарт Топ», 1600 | 300 | 300 | 15 Гб | *111*1026 # ✆ |
«Смарт NONSTOP», 500 | 400 | 400 | 10 Гб | *111*1027 # ✆ |
Из таблицы видно, что в зависимости от частоты общения и пользования интернетом, можно подобрать оптимальный для пользователя пакет.
Другие тарифные пакеты
Название пакета, цена в рублях | Количество минут | Количества СМС | Интернет | Код подключения |
---|---|---|---|---|
«Ultra», 2700 | 500 | 500 | 20 Гб | *111*777 # ✆ |
«Трансформище» 3 вида; 650, 800, 1200 рублей | 400, 600, 1500 | Отсутствуют | Безлимитный | Через связь с оператором, личный кабинет |
МТС Хайп, 500 | 200 | 100 | 7 Гб | *111*1010*1 # ✆ |
Пакет
подойдет тем, кто много общается. — с ограниченным использованием СМС сообщениями, но широкому доступу в интернет. — сбалансированный вариант.Пакеты с абонплатой
Когда люди мало общаются по телефону, в основном принимают бесплатные входящие звонки, они могут воспользоваться тарифными пакетами с абонплатой.
Среди них: «Red Energy», «Супер МТС», «МТС Посекундно».
Название пакета | Оплата за минуту, рубли | СМС, рубли | Интернет | Код подключения |
---|---|---|---|---|
«Red Energy» | В регионе 1,6 На операторов МТС 5 Другие операторы 8 | 1,9 | 9,9 руб за 1Мб | *111*727 # ✆ |
«Супер МТС» | В регионе 2 По России 3,8 | Бесплатные | 9,9 руб за 1Мб | *888 # ✆ |
«МТС Посекундно» | Внутри сети 0,05 В регионе 2 По России 3,8 Другие опреторы 14,00 | В регионе 2 По России 3,8 Международные 5,25 | 9,9 руб за 1Мб | *111*881 # ✆ |
Мобильный интернет
Интернет настолько прочно вошел в нашу жизнь, что некоторые виды деятельности требуют постоянного присутствия в сети. Мобильный интернет МТС работает в 3 форматах 3G, а так же 4G (4G+).
Представлены два основных пакета:
- «Коннект 7». Стоимость пакета — 750 рублей за 20 Мбит в месяц.
- «Планшет». Стоимость — 400 рублей.
Данный вид мобильного интернета удобен для студентов, бизнесменов.
Тарифы для бизнеса, корпоративные
Для этой категории клиентов разрабатываются не только специальные пакеты, но и программы. Обеспечивают адресную техническую поддержку, закрепляют индивидуального менеджера.
Пакеты: «Умный бизнес L», «Умный бизнес XL», «Умный бизнес Безлимит».
Название пакета, цена в рублях | Количество минут | Количества СМС | Интернет | Код подключения |
---|---|---|---|---|
«Умный бизнес L», 100 | 2000 | 2000 | 15 Гб | Через личный кабинет |
«Умный бизнес XL», 1500 | 4000 | 4000 | 20 Гб | Через личный кабинет |
«Умный бизнес Безлимит», 3500 | 5000 | 5000 | Безлимит | Через личный кабинет |
Изменение тарифного пакета, блокировка деактивация номера
Довольно часто клиенты МТС, по разным причинам, желают перейти на другой тарифный план. Это можно сделать в несколько способов.
- Самый простой и доступный — при помощи USSD-запроса. Необходимо набрать следующую комбинацию: *111*2*5#. Оператор предложит коды других тарифных пакетов, указанные выше в таблице. Затем ввести один из них, комбинацию того тарифного пакета, который выбрали.
Смена тарифного плана
Если вы хотите изменить свой тарифный план, то вам пригодится это видео.
Как позвонить оператору?
Если вам необходимо дозвониться к оператору МТС, то это видео поможет вам сделать это правильно и быстро.
Если по каким-то причинам вы хотите отключить этот тарифный пакет, то для этого необходимо связаться с оператором по тем же номерам телефонов, и его заблокируют.
- При помощи СМС сообщения. С этой целью на номер «МТС сервис» (три единички — 111) отравляют комбинацию 2163, либо на номер 6262 сообщение без вложения (пустое), затем вводят код тарифного пакета.
- Через личный кабинет на сайте компании login.mts.ru, либо мобильное приложение «Мой МТС».
После того, как введете пароль и логин, в том разделе, где отображен текущий тариф, найдите окно «сменить тариф».
Мой МТС
Как узнать свой тариф МТС на телефоне?
Деактивация мобильного номера телефона
В остальных случаях для блокировки и деактивации можно воспользоваться теми же способами, что и для смены тарифов.
Блокировка номера
Как заблокировать номер МТС? Инструкция для различных способов.